U njemačkom gradu Wiesbadenu otvorio takozvani "vruće linije mržnju." To se može nazvati bilo koga izbaciti negativne emocije - vikati ili čak svađati. Autori ove ideje postalo Ralph Schulte i Alexander Brandenburg, što predstavlja njemačku reklamne agencije. U svojoj dubokoj uvjerenju da su ljudi samo trebate s vremena na vrijeme "proizvoditi" parova.
Bilo je prvi
Vidi također: Kako definirati laž glas
Oba autori smatraju da je u interakciji s najviše zla i neprijatelja istomišljenika kupaca, oni su njihovi telefon sparing partnera, slušati različite vrste zlostavljanja za 1 euro i 49 centi po minuti. I Schulte i Brandenburg je rekao da su na pozive za 16-18 sati dnevno. I to usprkos činjenici da je "linija mržnje" djeluje u Wiesbadenu samo nekoliko tjedana.
Iako je bilo i onih koji su kritizirali ovu inovativnu ideju. Konkretno, to je sugerirao, prokletstvo preko telefona ne pomaže osobi riješiti negativnih emocija, nego pogoršati njegovo stanje, pa čak i ima najveći negativan utjecaj na psihu pozivatelja.
Autori vjeruju da je njihova kritika je vrlo korisno, a ljudi pričaju s njima i dobili osloboditi od negativnih emocija može opustiti i dalje komunicirati s ljudima, tiho bez iritirao od sitnica.
Vidi također: Kako se nositi sa stresom
Ralph Schulte i Alexander Brandenburg uvjerio da ne planira komunicirati s onima koji su je jasan psihološki stres. A ako razgovor s odgovarajućim sugovornika izmakne kontroli, ona je meka i da će savjetovati ispravan obrazac za odmor, te da traže pomoć od kvalificiranih stručnjaka.